Condizioni di vendita

Premessa

Le presenti condizioni di vendita stabiliscono le regole su cui la nostra società (il venditore) fornisce agli utenti la possibilità di acquistare oggetti d'arte, d'antiquariato e da collezione tramite il nostro sito web o qualunque altro marketplace (incluse versioni mobile o app) su cui essi compaiano.

Il tipo di contratto utilizzato tra la nostra società e gli utenti è il "Contratto di vendita on line", ovvero un contratto di compravendita a distanza relativo a beni e/o servizi, stipulato tra La maison de la petite Sara S.R.L. e gli utenti, nell'ambito di un sistema di acquisto/vendita tramite internet.
Si invita a leggere attentamente il regolamento prima di effettuare acquisti o inviare proposte.

La navigazione sul sito, l'acquisto degli articoli o l'invio delle proposte d'acquisto costituisce di fatto l'accettazione incondizionata di tutto il nostro regolamento.
 

Identificazione del venditore

Tutti gli articoli sono posti in vendita dalla società "La maison de la petite Sara S.R.L.", con sede in Via Orazio Olivieri 6 - Dogana - Repubblica di San Marino - C.O.E. SM 27191.
Iscritta al Registro e-commerce al nr. 506 del 02/10/2017 ai sensi della legge 29 maggio 2013 N.58.
 

Condizioni generali di vendita

La nostra impresa fornisce un sistema integrato per l'acquisto o la formulazione di proposte d'acquisto per oggetti d'arte, d'antiquariato e da collezione.

Tali oggetti vengono proposti nello stato in cui si trovano, senza particolari interventi di restauro da parte nostra, salvo dove diversamente specificato.

Tutti gli articoli possono comunque anche essere visionati di persona presso la nostra sede prima dell'acquisto, previo appuntamento telefonico o via mail.

Inserendo l’ordine di acquisto sul nostro sito, il cliente garantisce di avere la capacità giuridica e/o di essere legalmente autorizzato a concludere contratti di acquisto e di essere maggiorenne.

Tutti i nostri articoli provengono da collezioni private, direttamente dagli artisti o da rivenditori selezionati.
 

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi degli articoli presenti sul sito e su altri marketplace a esso collegati sono da intendersi come finiti di tutte le tasse (per i paesi della UE e CEE), ad esclusione delle spese di consegna (che sono a carico dell'acquirente) salvo il caso in cui siano indicate come gratuite.

L'importo totale dell'ordine deve essere saldato entro e non oltre 4 giorni dalla data di acquisto.
Le forme di pagamento accettate sono:

  • Contanti (per un massimo di euro 9.999,99).
  • Paypal e relative carte di credito e di debito.
  • Payoneer.
  • Escrow.
  • Bonifico bancario.


Per ordini superiori a euro 9.999,99 verrà richiesta l'adeguata verifica del compratore.

Per evitare l'acquisto da parte di persone non autorizzate, all'atto del pagamento si prega di comunicare immediatamente se l'articolo/i deve essere accompagnato da scontrino o fattura (quindi si dovranno inviare i dati aziendali e la partita IVA).

Solo dopo la ricezione del pagamento si provvederà entro 2 giorni lavorativi all'evasione dell'ordine tramite ritiro presso la nostra sede da parte dell'acquirente o da persona da lui incaricata o altra modalità concordata con il cliente.
L'eventuale fattura dovrà essere richiesta prima di effettuare il pagamento.

L'ordine verrà annullato entro 7 giorni se esso non verrà saldato e sarà fatta una segnalazione dell'acquirente come cattivo pagatore.
Invitiamo dunque tutti i nostri clienti a essere seri all'atto dell'acquisto, per non far perdere inultimente tempo a noi e agli altri acquirenti interessati allo stesso articolo/i.
 

Annullamento di un ordine, restituzione, rimborso

Nel caso un utente voglia annullare un ordine, deve comunicarlo entro e non oltre 4 giorni dalla data di acquisto al seguente indirizzo mail: info@lamaisondelapetitesara.com

Preghiamo tutti gli utenti di non effettuare il pagamento e poi richiedere l'annullamento dell'ordine e in generale di non procedere con acquisti o proposte se non seriamente intenzionati a comprare.

Offriamo la restituzione della merce e il rimborso totale (tranne le spese di spedizione), entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dell'articolo/i;

se essa dovesse arrivare rotta, danneggiata o non corrispondesse a quanto descritto nelle inserzioni, deve essere immediatamente comunicato (entro e non oltre le 24 ore dal ricevimento dell'articolo/i).
 

Spedizioni e dogane

Di norma tutti i nostri articoli devono essere ritirati, a cura del cliente, o persona da lui incaricata, presso la nostra sede, nella Repubblica di San Marino.

Per chi ne facesse richiesta gli articoli verranno consegnati tramite corriere espresso tracciabile in tutto il mondo, oppure, consegnati personalmente a domicilio (quando segnalato nell'inserzione e/o concordato con i nostri uffici), soprattutto se si tratta di merce particolarmente voluminosa e fragile.

Rendiamo gli imballi resistenti e sicuri e garantiamo l'arrivo a destinazione dei nostri articoli senza danni o la minima rottura.

Per chi ne facesse richiesta, le spedizioni possono anche essere assicurate (con relativa maggiorazione comunicata soggettivamente).

Per le spedizioni in Italia e all'interno dell'Unione Europea e Comunità economica europea non vi sono oneri doganali, ma il prezzo dovrà essere maggiorato dell’IVA.

Per le spedizioni extra-UE potrebbero essere applicati dai vari paesi oneri doganali, che saranno a completa cura del cliente.
 

Garanzia

Ogni articolo del nostro sito (o altri marketplace ad esso collegati) è sempre accompagnato da un nostro certificato che ne garantisce l'autenticità, completo di fotografia, descrizione, epoca e misure e, quando possibile, anche dalle autentiche dei vari artisti, archivi e fondazioni.
 

Regala un oggetto

Vuoi regalare un oggetto speciale e fare un sorpresa a una persona cara, a un amico, a tua moglie, a tuo marito? Magari a una persona che vive dall'altra parte del mondo?

Non ti preoccupare, qualunque sia la tua esigenza, noi possiamo fare in modo che l'oggetto che hai scelto dalla nostra galleria arrivi integro a destinazione in qualunque parte del globo, in un pacco regalo con incluso il tuo personale biglietto all'interno.

Rendi possibile ciò che prima pensavi fosse irraggiungibile!

Contattaci per ulteriori informazioni: info@lamaisondelapetitesara.com
 

Consegna personalizzata

Se sei ancora restio all'uso degli spedizionieri espressi e tracciabili che noi utilizziamo e non hai voglia di ritirare nello nostra sede l'articolo/i che hai acquistato, puoi usufruire del nostro servizio di consegna personalizzata!

Possiamo consegnare di persona direttamente nelle tue mani o in quelle della persona che ci avrai indicato gran parte dei nostri articoli su scala europea (con relativa maggiorazione da concordare).

Contattaci per ulteriori informazioni: info@lamaisondelapetitesara.com
 

Acquisto oltre UE

La maison de la petite Sara s.r.l. ribadisce di non accollarsi in alcun modo le varie eventuali spese e oneri doganali e invita tutti gli utenti che vogliono acquistare da fuori UE e CEE (prima di procedere con l'ordine) a informarsi su tali spese al fine di evitare spiacevoli sorprese.
Invita anche ad assicurarsi che l'articolo/i da importare non violino le norme del proprio paese.
 

Licenza d'uso

Le schede e le foto degli articoli in vendita sul nostro sito possono essere stampate per uso personale, inoltre sia gli oggetti in vendita che gli articoli del nostro blog possono essere virtualmente condivisi e diffusi in rete, su altri siti e su tutti i social network (anche con le apposite icone già presenti sulle nostre pagine), lasciando intendere sempre il sito di origine (www.lamaisondelapetitesara.com).
In caso contrario nessuna parte del nostro sito www.lamaisondelapetitesara.com può essere riprodotta, utilizzata o archiviata in un altro sito web per sfruttamenti, scopi personali o tentativi di frode.
E' vietato inserire eventuali riproduzioni del sito in qualunque sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni.

Tutti i diritti non esplicitamente concessi dal nostro sito sono riservati.
 

Privacy

La maison de la petite Sara garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati richiesti agli utenti per l'erogazione e la gestione dei nostri servizi.

I dati potranno essere utilizzati per notificare agli utenti (tramite mail o altro) nuove offerte o proposte di articoli che possono suscitare il loro interesse.

Tutte le informazioni personali degli utenti vengono raccolte ed elaborate in appositi server in accordo con tutte le norme vigenti sulla privacy.

In ogni caso gli utenti possono richiedere in qualunque momento la cancellazione dai nostri archivi dei loro dati personali tramite mail.
 

Controversie e tentativi di frode

Ogni tentativo di frodare questa società (ad esempio proponendo merce rubata o non in  totale possesso del proponente) verrà tempestivamente e sistematicamente denunciato alle forze dell'ordine, che decideranno di riflesso, come agire contro i privati.

Verrà considerato come frode o truffa anche il tentativo di vendere opere d'arte o d'antiquariato accompagnate da certificati falsi o da documentazione contraffatta e quindi non inerente all'articolo/i.

Viene considerata come una truffa verso la nostra società anche il tentativo di contraffare marchi e firme di tutti gli articoli, di riprodurre gli oggetti da collezione e di falsificare o mentire sulla provenienza degli stessi.

Nel momento dell'acquisto l'acquirente accetta di assoggettarsi, per ogni tipo di eventuale controversia, alla giurisdizione della Repubblica di San Marino, indicando competente il foro sammarinese.

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Ho ricevuto il quadro e sono molto soddisfatto. Grazie.

Maurizio

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Ho ricevuto puntualmente la scultura cinese e ritengo che la trattativa sia stata oltremodo corretta e svolta con reciproca soddisfazione.

Giovanni

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Serietà e competenza; grande qualità degli articoli, che vengono proposti con bellissime fotografie, descrizioni minuziose, certificato di autenticità e spediti in modo professionale. Lo consiglio a chiunque sia un serio appassionato di arte e collezionismo.

Alberto

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Ho acquistato su questo sito e mi sono trovata molto bene, lo consiglio!

Lucia

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Spedizioni veloci tutto ok.

Alessandro

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Iscritto al Registro e-commerce al nr. 506 del 02/10/2017
ai sensi della legge 29 maggio 2013 N.58
La società è iscritta al Registro dei soggetti non finanziari di cui all’art. 19 della Legge 17 giugno 2008 n.92 e sottoposta alla Vigilanza dell’Agenzia di Informazione Finanziaria.
Le operazioni di vendita e/o acquisto, di importo anche frazionato superiore ad euro 9.999,99, sono sottoposte all'obbligo di adeguata verifica della clientela ai sensi dell'art. 21 della citata legge.
Tutte le nostre spedizioni sono effettuate dalla Repubblica di San Marino
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